注文ポリシー

注文するにはアカウントが必要ですか?

いいえ、ゲストとしてご注文いただくことも可能です。 

為替レートはありますか?

当社の取引はすべて US ドルに基づいています。クレジット カードが別の通貨に基づいている場合、注文の合計は、カード発行会社の毎日の為替レートが取引を処理する日付に従って計算されます。

どのような支払い方法を利用できますか?

主要なクレジット カード (AMEX、Mastercard、VISA) および PayPal での支払いが可能です。代金引換、デビットカードでのお支払い、個人小切手、直接銀行振込、郵便為替は受け付けておりません。

私のオンライン注文はどの程度安全ですか?

クレジット カードを使用してオンラインで購入した後、すべての情報が SSL-secure Web ページに入力されます。その後、あなたの情報は SSL-encrypted され、当社のクレジット カード プロバイダーのネットワークに直接送信され、そこであなたのカードと取引が認証および承認されます。あなたのクレジットカード情報は当社のサーバーには保存されません。

注文を変更またはキャンセルするにはどうすればよいですか?

当社は、注文の受領後いつでも、独自の裁量で注文またはその一部を拒否または受諾する権利を有します。お客様が注文確認を取得した後、またはクレジット カードが承認された後でも、これを行うことができます。クレジット カードでの購入がすでに承認されており、注文がキャンセルされた場合、金額は元の支払い方法でアカウントに返金されます。

ご注文後のキャンセルにつきましては、 キャンセル料3.7％。当社のクレジット カードおよび加盟店処理業者は、処理された支払いごとに返金不可の取引手数料を請求するため、この手数料はキャンセルがいつリクエストされたかに関係なく (購入直後であっても) 適用されます。

すでに発送または梱包されているご注文はキャンセルできませんので、予めご了承ください。

注文後に配送先住所を変更できますか?

注文が発送または処理された後は、配送先住所を変更することはできませんので、ご了承ください。税関の目的地で荷物がどれくらいの期間保留されるかわからないため、職業上の住所ではなく居住地の住所に配送するように住所を更新してください。

注文した商品はいつ届きますか?

配達時間は、選択した配送オプションに基づきます。注文の発送後、翌日に追跡情報を記載したメールを送信します。通常、追跡情報は注文の発送から 24 時間後に利用可能になります。お客様の国の税関による遅延については、当社は責任を負いません。

注文を追跡するにはどうすればよいですか?

ご注文の発送後に追跡情報を電子メールで送信します。通常、注文の発送から 1 日後に追跡番号が届きます。

注文を追跡できます ここに.

注文した商品に欠品がある場合はどうすればよいですか?

ご注文品またはその一部が不足している場合は、すぐにご連絡ください。